為進(jìn)一步提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),營(yíng)造安全放心的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,3月15日,重慶市萬州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)消委會(huì)舉辦的2025年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)在萬達(dá)廣場(chǎng)拉開帷幕?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),區(qū)委宣傳部、區(qū)教委、區(qū)司法局、區(qū)商務(wù)委等20余職能部門為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)以及受理消費(fèi)投訴,深化誠(chéng)信普法教育,群策群力共筑滿意消費(fèi)。
普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí) 為市民手機(jī)稱重賦碼
宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了受理投訴臺(tái)、咨詢服務(wù)臺(tái)和“手機(jī)變砝碼”服務(wù)點(diǎn),工作人員為前來咨詢的群眾認(rèn)真講解消費(fèi)維權(quán)典型案例、識(shí)假辨假以及消費(fèi)維權(quán)等方面的知識(shí)。同時(shí),向現(xiàn)場(chǎng)群眾宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《計(jì)量法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律法規(guī),增強(qiáng)了消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)和能力,并倡導(dǎo)各類企業(yè)嚴(yán)格自律、誠(chéng)實(shí)、守信,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,保障消費(fèi)安心、放心、舒心。
在“手機(jī)變砝碼”服務(wù)點(diǎn),市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員使用檢定合格的電子天平為廣大消費(fèi)者測(cè)量手機(jī)重量,并貼上特制的克重標(biāo)簽,讓手機(jī)搖身變成可隨身攜帶的“砝碼”。同時(shí),重慶市計(jì)量質(zhì)量檢測(cè)研究院第四分院的工作人員也在一旁耐心地向消費(fèi)者講解電子秤防作弊常識(shí),增強(qiáng)了群眾的計(jì)量意識(shí)和維權(quán)能力。
“這次的活動(dòng)實(shí)用又貼心,隨身攜帶的手機(jī)搖身一變成了‘砝碼’,放上電子計(jì)價(jià)秤就能看出這秤準(zhǔn)不準(zhǔn),這個(gè)方法既有創(chuàng)意也很實(shí)用。”市民劉先生說道。
“你送我檢”活動(dòng)受歡迎 市民免費(fèi)體驗(yàn)快檢服務(wù)
為進(jìn)一步落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),保障廣大市民舌尖上的安全,增強(qiáng)群眾食品消費(fèi)信心,記者留意到,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)立了快檢操作臺(tái),并來到永輝超市開展“你送我檢”消費(fèi)體察活動(dòng),很多市民把剛從超市買到的蔬菜送到現(xiàn)場(chǎng)快檢。此外,還有食品安全專家、市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員為市民解答食品安全的疑問。
“在家門口就能檢測(cè)食品,真是挺新鮮的事情,我們老百姓吃到肚里的東西,真得好好檢測(cè)一下才能放心吃。”家住偏石板的市民吳女士表示,看到這樣的活動(dòng)覺得很有創(chuàng)新點(diǎn),以前只能在電視欄目上了解食品安全和膳食營(yíng)養(yǎng)搭配的知識(shí),也不知道平時(shí)買的蔬果是否含有農(nóng)藥殘留,沒想到通過“你送我檢”活動(dòng)這么快速地就能出結(jié)果。工作人員以檢測(cè)為手段,用實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)做判斷,以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)管方式確保食品安全。
優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 共筑滿意消費(fèi)
保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消協(xié)組織的法定職責(zé),也是讓消費(fèi)者沒有后顧之憂敢消費(fèi)的基本前提。今年是第43個(gè)“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)理事成員單位,圍繞活動(dòng)主題進(jìn)行集中宣傳,不斷增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),改善消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,激發(fā)消費(fèi)活力,營(yíng)造公平、誠(chéng)信、安全的消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)者會(huì)消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi),擁有更多的獲得感、幸福感、安全感。
“我們將圍繞‘共筑滿意消費(fèi)’維權(quán)年主題,深化誠(chéng)信缺失突出問題專項(xiàng)治理行動(dòng),推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治,打造更加安全放心消費(fèi)環(huán)境,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感?!眳^(qū)消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,接下來,將扛起消費(fèi)維權(quán)樞紐責(zé)任,推動(dòng)形成立法保障、司法保護(hù)、政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)守法、消費(fèi)者參與、社會(huì)組織協(xié)作、輿論監(jiān)督相結(jié)合的高水平消費(fèi)維權(quán)共建共治共享新格局。
為凈化消費(fèi)環(huán)境,讓消費(fèi)更透明、更安心,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還將充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管職能,揮動(dòng)“鐵拳”,常態(tài)化開展各類專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),以“打假、處劣、治虛”為核心任務(wù),嚴(yán)厲打擊民生商品領(lǐng)域,以假充真、以次充好、虛假營(yíng)銷、缺斤短兩、格式合同等違法行為,著力營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、安全放心的市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,共筑滿意消費(fèi),切實(shí)提高人民群眾的消費(fèi)意愿和消費(fèi)信心。