深圳市計量質(zhì)檢院積極采取措施提高市場綜合競爭力 (2004-08-16)
發(fā)布時間:2007-12-04
作者:
來源:吳正才
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今年上半年,深圳市計量質(zhì)檢院以服務(wù)深圳經(jīng)濟建設(shè)為中心,以改善客戶服務(wù)、提高實驗?zāi)芰橹攸c,積極穩(wěn)妥推進“三項制度改革”,堅持“市場導(dǎo)向、強化服務(wù)、苦練內(nèi)功、創(chuàng)新機制、整合資源、匯聚精英、做專做強”的發(fā)展思路,通過加強資源整合、內(nèi)部管理、實驗室建設(shè)、業(yè)務(wù)宣傳等,不斷提高綜合競爭力、客戶服務(wù)能力和經(jīng)營管理水平,進一步樹立起良好的公眾形象,各項工作也取得了顯著進展:截止6月底,共完成計量器具檢定/校準(zhǔn)236598臺件,同比增長38.9%;完成產(chǎn)品檢驗13366批次,同比增長25.5%;產(chǎn)值同比增長22.82%。
為進一步提高市場競爭力和技術(shù)服務(wù)能力,計量質(zhì)檢院將進一步做好以下幾方面工作:一是建立完善以客戶為導(dǎo)向的價格體系,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造,提高服務(wù)、速度、質(zhì)量、成本等對市場變化的反應(yīng)能力。二是繼續(xù)提高客戶開發(fā)與服務(wù)的能力和水平,進一步增強市場拓展能力和客戶服務(wù)能力。三是通過創(chuàng)新傳播方式和活動載體,建設(shè)優(yōu)秀的院文化,增強員工的凝聚力和歸屬感。四是積極穩(wěn)妥推進“三項制度”改革,激發(fā)經(jīng)營活力。