山西省長治市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試所地處太行山麓的上黨老區(qū)，這里礦產(chǎn)資源豐富，輕、重工業(yè)發(fā)達，是山西省乃至全國的能源重化工基地，近年來經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展迅速。長治市質(zhì)量技監(jiān)檢驗測試所在為地方經(jīng)濟服務(wù)過程中，充分發(fā)揮技術(shù)監(jiān)督職能，不斷提升服務(wù)理念，注重服務(wù)效果，堅持為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為老區(qū)經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，受到企業(yè)好評。 源頭抓質(zhì)量，注重企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù)，幫助企業(yè)嚴把質(zhì)量關(guān)，是長治市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試所服務(wù)地方經(jīng)濟的切入點。他們從計量檢測、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗到技術(shù)咨詢服務(wù)、信息資料提供、儀器設(shè)備安裝調(diào)試、人員技術(shù)培訓等多方面入手，企業(yè)需要什么服務(wù)就提供什么服務(wù)。他們的具體做法就是： 一是把好檢測設(shè)備入廠關(guān)。針對一些中小型企業(yè)籌建實驗室缺乏經(jīng)驗，他們就組織專業(yè)人員為企業(yè)籌建實驗室出謀劃策當好參謀。根據(jù)企業(yè)的實際情況和生產(chǎn)規(guī)模，幫助精心選購檢測設(shè)備儀器、試劑，從儀器的生產(chǎn)廠家、進貨渠道，到儀器的質(zhì)量、準確度等級、技術(shù)性能等方面嚴格把關(guān)，防止把質(zhì)量不好的和不適用的儀器設(shè)備購進廠。設(shè)備購進來后，他們還利用業(yè)余時間無償幫助企業(yè)把儀器設(shè)備安裝調(diào)試好，并教會操作人員使用。 二是為企業(yè)培訓人員，把好檢測人員技術(shù)關(guān)。一些企業(yè)的檢驗技術(shù)力量薄弱，有的質(zhì)檢人員缺乏必要的檢驗知識和工作經(jīng)驗，直接影響企業(yè)的質(zhì)量檢驗工作，他們就根據(jù)情況采取多種形式為企業(yè)培訓人員，把在實際工作中積累的經(jīng)驗毫無保留地傳授給企業(yè)，免費為企業(yè)培養(yǎng)出過硬的檢驗隊伍。 三是幫助企業(yè)把好產(chǎn)品檢驗關(guān)。及時為企業(yè)提供相關(guān)技術(shù)標準和檢驗技術(shù)資料，對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量實行跟蹤服務(wù)。根據(jù)檢測項目，與企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議，定期或不定期對產(chǎn)品進行抽檢，進行樣品比對，幫助企業(yè)提高檢測水平。對企業(yè)使用的計量器具，檢測設(shè)備按周期進行檢定、校準，保證正常使用。同時，對影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的因素幫助分析原因，找出問題，提出合理化建議并幫助解決。 長治軸承集團公司、太行鋸條廠、合成化工廠等一些企業(yè)是當?shù)氐睦щy企業(yè)。為了幫助這些企業(yè)減輕負擔，擺脫困境，該所沒有因為他們經(jīng)濟困難拿不出檢測費就冷落他們，而是伸出熱情的雙手把這些企業(yè)作為重點幫扶對象，根據(jù)這些企業(yè)的實際情況，所領(lǐng)導(dǎo)多次深入下去了解企業(yè)的實際困難和需求，制定幫扶措施，確實幫助企業(yè)解決實際問題。這些企業(yè)因為經(jīng)濟拮據(jù)，使用的計量器具大多沒有按周期進行檢定修理，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。該所針對這些情況區(qū)別對待，分別實行了“緩、減 、免”的收費辦法，兩年間就為這些企業(yè)減免檢測費１０余萬元，幫助他們渡過了很多難關(guān)并拉近了和企業(yè)的距離，取得了企業(yè)的信任和支持，促進了企業(yè)的發(fā)展。 對于一些直接影響人們?nèi)罕婏嬍辰】档氖称凤嬃掀髽I(yè)，該所也作為重點監(jiān)督和幫扶對象，所領(lǐng)導(dǎo)和檢測人員在對其監(jiān)督服務(wù)過程中，幫助他們改造化驗制樣設(shè)備，完善化驗實施，完善檢測手段，消除質(zhì)量隱患。 今年“五一”期間，有人反映本市最大的一家奶業(yè)公司的酸奶有質(zhì)量問題，一時間，在社會上掀起了軒然大波，當時該公司的產(chǎn)品在市場上全部受到了冷落，一個大型企業(yè)面臨倒閉的危險。為了澄清事實，查明真相，所里火速對該企業(yè)的產(chǎn)品進行了抽樣檢驗，通過認真檢驗未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。為了慎重起見，所領(lǐng)導(dǎo)與食化室的檢驗人員放棄“五一”長假進駐該企業(yè)，從化驗室的檢驗數(shù)據(jù)到生產(chǎn)工藝的每一個環(huán)節(jié)都進行了認真檢查，對其產(chǎn)品又進行了反復(fù)檢驗，確保了產(chǎn)品質(zhì)量安全，及時為企業(yè)挽回了巨大的名譽損失和經(jīng)濟損失。