為充分發(fā)揮計量在質量提升中的基礎支撐作用，不斷優(yōu)化計量測試服務體系，切實履行計量服務在經濟社會發(fā)展中的使命職責，湖南省市場監(jiān)管局組織開展了為期一年的“計量服務中小企業(yè)行”活動，幫助企業(yè)解決3243個計量問題，使其在生產和管理上得到大幅度提升。

由于部分中小企業(yè)計量意識不強，企業(yè)內部計量管理體系不健全，導致計量服務產品質量、服務全過程控制的作用沒有得到有效發(fā)揮，企業(yè)產品質量不穩(wěn)定，很難突破技術壁壘實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。為了從技術層面解決瓶頸問題，幫助中小企業(yè)內部挖潛，2020年，湖南省市場監(jiān)管局下發(fā)《關于進一步開展“計量服務中小企業(yè)行”活動的通知》，明確了工作目標、主要任務和工作要求，要求湖南省市場監(jiān)管部門認真組織開展轄區(qū)內“計量服務中小企業(yè)行”活動。

為了幫助中小企業(yè)提升產品質量，就必須要找到生產和管理中存在的問題。一方面，湖南省市場監(jiān)管局搭建“產業(yè)技術基礎公共服務平臺”，并以中國計量院長沙基地建設為契機，統(tǒng)籌相關資源，不僅為中小企業(yè)提供“一站式”質量基礎設施服務，還開展了質量可靠性試驗驗證、標準驗證、計量檢測、認證認可、綜合分析等基礎關鍵技術研究，找到企業(yè)發(fā)展的痛點難點，促進計量與產業(yè)的深度融合。另一方面，立足湖南省鋼鐵產業(yè)優(yōu)勢，積極謀劃布局，推動華菱湘鋼計量測試中心順利通過籌建批示，成為湖南省第一家獲批籌建的省級產業(yè)計量中心，并在前期論證和籌備的基礎上，向市場監(jiān)管總局申報籌建國家級產業(yè)計量測試中心，打造集量值溯源體系、產業(yè)計量服務體系和計量科技創(chuàng)新體系為一體的鋼鐵產業(yè)計量技術支撐平臺。該局既有基礎性服務，又有深層次思考研究，既統(tǒng)籌全面也照顧側重點的布局，保證了各項工作科學有效推進。

為解決中小企業(yè)在創(chuàng)新過程中遇到的瓶頸問題，湖南省市場監(jiān)管局集中全省各級計量技術機構力量，建設服務產業(yè)的計量協(xié)同創(chuàng)新信息共享平臺；配套建立資源共享公共實驗室、型式評價實驗室、質量評測實驗室、標準化研究和咨詢中心、專業(yè)技術培訓中心；組建計量服務專家服務隊，提供儀器量值溯源、產品質量及性能測試、產品定型及型式評價等多項“定制化”服務。同時，該局精心遴選邵陽維克液壓、麗臣實業(yè)、可孚醫(yī)療、鑫遠環(huán)境、軍信環(huán)保、聯(lián)智科技等20余家湖南省重點擬上市企業(yè)，提供全生命周期的檢定校準、委托檢驗等精準量值溯源服務，為企業(yè)上市營造良好的條件。目前，兩家企業(yè)已成功在科創(chuàng)板上市，3家企業(yè)處在創(chuàng)業(yè)板在審狀態(tài)，3家企業(yè)入選“國家工業(yè)計量標桿示范企業(yè)”。這些舉措促使計量工作從傳統(tǒng)的實驗室工作模式轉向主動融入產業(yè)和經濟發(fā)展重點領域，從傳統(tǒng)的點、線單一型服務轉變成三維立體融合型服務，對制造業(yè)發(fā)展的輻射帶動作用進一步顯現(xiàn)。

針對一些中小企業(yè)計量意識淡薄、計量技術資源缺乏、計量測試人員不到位等問題，湖南省市場監(jiān)管部門在積極推廣“計量服務中小企業(yè)公共平臺”“湖南科研儀器設施和檢驗檢測資源開放共享服務平臺”等各類服務平臺、組織企業(yè)線上觀看“計量公益課程”、為企業(yè)答疑解惑的基礎上，引導計量技術人員靠前一步服務，邀請計量技術骨干講政策、提路徑，開展計量審批進企業(yè)進園區(qū)“直通車”、審批事項“網(wǎng)上辦”、取證“郵件快遞式”等“一站式”惠企活動，縮短計量審批時限，降低企業(yè)計量服務成本。這些措施不僅打通企業(yè)與計量技術機構對接渠道，還推動實現(xiàn)服務企業(yè)精準到位，提升了企業(yè)滿意度和獲得感。

此次活動，湖南省各級市場監(jiān)管部門共成立計量技術服務隊654個，走訪和調研企業(yè)3976家，發(fā)放調查問卷3712份，開展座談6990人次，培訓6069人次，開放實驗室509家，共享儀器設備3365臺件，為企業(yè)提供計量技術服務27879人次，幫助企業(yè)解決痛點、難點計量問題3243個，指導企業(yè)建立計量標準429項，幫助218家企業(yè)完善了測量管理體系。