計(jì)量是企業(yè)的立身之本
發(fā)布時(shí)間：2015-06-26
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來(lái)源：中國(guó)計(jì)量網(wǎng)
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面對(duì)當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量和效益的提升可謂是企業(yè)生存的根本。無(wú)論是汽車(chē)產(chǎn)品還是生活日用品，大家首先關(guān)注的就是產(chǎn)品質(zhì)量。而質(zhì)量的保證和提升必須依賴于精確的計(jì)量?jī)x器和科學(xué)的測(cè)量方法。每個(gè)產(chǎn)品的制造從原材料、元器件進(jìn)廠的檢測(cè)和分析，到整個(gè)生產(chǎn)加工的質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程，直至成品檢驗(yàn)及物料和能源的消耗情況，都需要計(jì)量提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。因此計(jì)量存在于每一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)，它是產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)參數(shù)實(shí)現(xiàn)的標(biāo)尺，沒(méi)有計(jì)量無(wú)從談起產(chǎn)品質(zhì)量。
計(jì)量工作的首要任務(wù)是確保單位統(tǒng)一、量值準(zhǔn)確可靠。計(jì)量與百姓的生活密切相關(guān)，離開(kāi)了計(jì)量百姓的健康和生命安全沒(méi)有保障，2008年震驚全國(guó)的石家莊“三鹿集團(tuán)奶粉事件”給社會(huì)和消費(fèi)者造成了極大的傷害，由于產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)不規(guī)范,沒(méi)有建立科學(xué)完善的檢驗(yàn)鏈，導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品檢測(cè)指標(biāo)滯留在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，最終流通到銷(xiāo)售市場(chǎng)危害百姓的健康。在當(dāng)今快節(jié)奏的餐飲時(shí)代,人們?nèi)粘ｏ嬍持猩婕暗亩趸虻暮俊喯跛猁}的含量、甲醛的含量以及碘鹽含碘量等技術(shù)指標(biāo)，均與百姓的健康密切相關(guān)，每一項(xiàng)指標(biāo)的超標(biāo)都對(duì)百姓的健康產(chǎn)生直接的影響。而依據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局統(tǒng)計(jì)司的數(shù)據(jù)顯示，每周我們國(guó)家都會(huì)發(fā)生數(shù)起煤礦爆炸事故、交通安全事故，以及電梯傷人事故等，如果在這些事故的背后，我們提前做好監(jiān)測(cè)和防范工作，將不合格的指標(biāo)消滅在萌芽狀態(tài)，那么生活中的悲劇將大大減少。
基于計(jì)量工作的重要性，如何利用計(jì)量檢測(cè)的手段來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)需要深入思考的問(wèn)題。筆者認(rèn)為首先應(yīng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，將計(jì)量工作放在技術(shù)基礎(chǔ)的首位，以計(jì)量數(shù)據(jù)管理為中心，將計(jì)量數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)分析放在產(chǎn)品質(zhì)量提升的核心地位。為此企業(yè)在建廠初期就要舍得花成本，考慮配置先進(jìn)的測(cè)量設(shè)備用于企業(yè)生產(chǎn)和檢驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，只有用數(shù)據(jù)指導(dǎo)生產(chǎn)、監(jiān)控工藝、檢測(cè)成品,用監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)建立起全封閉的監(jiān)控鏈，那么不合格的產(chǎn)品就無(wú)法成為漏網(wǎng)之魚(yú)，工效可以得到提生，成品一次合格率等到提高，產(chǎn)品質(zhì)量才有保證。
僅有硬件設(shè)施還不夠，企業(yè)還應(yīng)該為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品檢驗(yàn)等一系列工作建立配套完善的測(cè)量管理體系，企業(yè)從建立之初就要將體系建設(shè)納入重要的議事日程，應(yīng)考慮企業(yè)的計(jì)量組織機(jī)構(gòu)的成立、計(jì)量人員的配置、計(jì)量職能職責(zé)的分解、計(jì)量體系文件的建立和運(yùn)行,再到質(zhì)量目標(biāo)的分解與實(shí)施，最后開(kāi)展體系審核與改進(jìn)工作，在完成這一系列準(zhǔn)備工作之后,企業(yè)應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)測(cè)量管理體系認(rèn)證工作。企業(yè)只要堅(jiān)持“科學(xué)、精準(zhǔn)、效益”的指導(dǎo)方針，緊扣ISO10012:2003《測(cè)量管理體系--測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的管理要求，將“計(jì)量確認(rèn)”和“測(cè)量過(guò)程”的管理納入體系管理的核心要素進(jìn)行監(jiān)控和實(shí)施，就能用完善的測(cè)量管理體系，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和效益提升發(fā)揮保障作用。如國(guó)內(nèi)某汽車(chē)企業(yè)由于重視計(jì)量工作，從建廠初期就考慮測(cè)量設(shè)備的硬件配置和測(cè)量管理體系軟件建設(shè)的雙管齊下的管理思路，對(duì)標(biāo)國(guó)際水準(zhǔn)其新車(chē)質(zhì)量逐年提升，其產(chǎn)品的故障數(shù)也在逐年下降，該企業(yè)已經(jīng)感受到計(jì)量工作的重要性，更深切體會(huì)到計(jì)量給企業(yè)帶來(lái)的潛在效益和利益。
要搞好計(jì)量工作，除了具備以上硬件設(shè)施和軟件條件之外，最關(guān)鍵的還應(yīng)做好量值傳遞和溯源工作。企業(yè)在做好計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的建標(biāo)工作，工作計(jì)量器具的檢定與校準(zhǔn)工作等量值傳遞和溯源工作之外，最關(guān)鍵的還應(yīng)當(dāng)通過(guò)測(cè)量活動(dòng)將量值準(zhǔn)確傳遞到被測(cè)對(duì)象，只有確保被測(cè)對(duì)象的量值準(zhǔn)確可靠，才能實(shí)現(xiàn)計(jì)量工作的終極目標(biāo)。為此企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重測(cè)量方法和測(cè)量過(guò)程的控制活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)充分識(shí)別產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、和檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)的技術(shù)指標(biāo)，也就是依據(jù)GB/T19022-2003標(biāo)準(zhǔn)的“5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的要求，確保顧客的測(cè)量要求轉(zhuǎn)化為計(jì)量要求，這些測(cè)量要求的識(shí)別應(yīng)考慮法律法規(guī)的要求，考慮行業(yè)的技術(shù)要求以及企業(yè)組織的要求，所轉(zhuǎn)化的計(jì)量要求包括測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的計(jì)量要求。當(dāng)測(cè)量要求被充分識(shí)別之后，應(yīng)當(dāng)建立每個(gè)關(guān)鍵測(cè)量過(guò)程的檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)，明確測(cè)量方法和操作步驟、檢驗(yàn)判定的標(biāo)準(zhǔn)，以及不合格品的應(yīng)急處置預(yù)案，必要時(shí)所采取質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)追溯活動(dòng)的方案。最后應(yīng)對(duì)測(cè)量人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保人員掌握必要的檢測(cè)技能，只有通過(guò)對(duì)測(cè)量方法、測(cè)量設(shè)備、測(cè)量環(huán)境以及測(cè)量人員全面受控管理后，每個(gè)測(cè)量過(guò)程才能獲得準(zhǔn)確可靠的測(cè)量結(jié)果。
由于質(zhì)量是企業(yè)的生命所在，而計(jì)量又是質(zhì)量的基礎(chǔ)和保障。企業(yè)只有把計(jì)量工作貫穿于產(chǎn)品誕生的每個(gè)過(guò)程，通過(guò)高素質(zhì)的計(jì)量隊(duì)伍，高精度的測(cè)量設(shè)備，對(duì)測(cè)量過(guò)程的檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控和分析，把產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)數(shù)據(jù)都掌控在科學(xué)的規(guī)范之中，最佳的產(chǎn)品質(zhì)量才能被企業(yè)擁有，建立在科學(xué)計(jì)量技術(shù)基礎(chǔ)上的企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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