至2022年底,杭州市燃油車已突破280萬輛,燃油加油機計量準不準確,關(guān)系著千家萬戶的消費權(quán)益。目前“燃油加油機計量準確性專項治理”已列入2023年全省“開展漠視侵害群眾利益問題專項治理”之一。上城區(qū)局根據(jù)省、市市場監(jiān)管局統(tǒng)一部署,通過依規(guī)施檢、專項治理、社會共治、放心加油、科普宣傳五大行動確保燃油機計量準確性整治工作落地。
一是全面部署、重點培訓。出臺《上城區(qū)燃油加油機計量準確性專項治理工作方案》,組建工作專班,厘清重點事項、重點任務(wù)責任分工。第一時間排摸轄區(qū)加油站點26個,加油槍563把。召開專項治理工作推進會,向各市場監(jiān)管所工作人員科普了加油機的結(jié)構(gòu)、原理以及鉛封施加部位等,就加油機檢定和鉛封管理、制度臺帳建立等監(jiān)管要點等內(nèi)容進行了重點指導,并制作PPT便于宣傳學習,進一步提升基層執(zhí)法人員的監(jiān)管水平,為科所聯(lián)動做好專項治理工作打下基礎(chǔ)。
二是落實主體責任,開展針對性檢查。組織轄區(qū)內(nèi)所有加油站簽訂誠信計量承諾書,并在加油站內(nèi)顯著位置粘貼,向社會進行公示。要求各加油站按規(guī)定進行加油機檢定,封鉛記錄臺賬完整,信息齊全流程規(guī)范,建立健全計量管理制度,配備專(兼)職計量人員,對加油機日常維護、保養(yǎng)。截至目前,已監(jiān)督抽查加油站點20個,加油槍485把,燃油加油機檢定均在有效期內(nèi),均能做到制度建立規(guī)范且誠信計量承諾書100%上墻。
三是邀請群眾參與檢查,形成社會共治。邀請駐局紀檢組和群眾監(jiān)督員參與執(zhí)法檢查,并成立了上城區(qū)燃油加油機計量監(jiān)督員隊伍,工作內(nèi)容主要有監(jiān)督暗訪和消費體驗,包括暗訪加油站計量管理制度、誠信經(jīng)營承諾書是否上墻;加油站工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意等。讓群眾充分了解燃油加油機加油、檢定、自校等過程,營造了群眾參與、社會共治的良好局面。
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