浦珠花園小區(qū)一居民分時(shí)電表仍按老規(guī)矩計(jì)費(fèi) (2004-11-15)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
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5月份安裝的分時(shí)電表,幾個(gè)月后還沒(méi)開(kāi)通,分時(shí)成了擺設(shè)。
蔡先生是浦口區(qū)浦珠花園小區(qū)的居民。今年5月,盡管剛搬進(jìn)新小區(qū)不久,家中用的電表也是新的,但在全城節(jié)電的號(hào)召下,他和小區(qū)大部分住戶還是接受了浦口供電局統(tǒng)一上門換裝分時(shí)電表的服務(wù)。
但是,今年9月底他去指定銀行繳納電費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn),他家的電表一直是按照老電表的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(0.52元/千瓦)計(jì)費(fèi)的。他找回7月份的繳費(fèi)單(因?yàn)樗麄冃^(qū)每?jī)蓚€(gè)月交一次電費(fèi))仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)同樣沒(méi)有執(zhí)行分時(shí)電費(fèi)計(jì)費(fèi)。安裝了4個(gè)多月的分時(shí)電表,難道一直就是擺設(shè)?為此,他找到供電部門。工作人員告訴他,他們只負(fù)責(zé)安裝,開(kāi)通不開(kāi)通與他們無(wú)關(guān)。蔡先生對(duì)此不滿,說(shuō),從安裝至今,沒(méi)人提醒他分時(shí)電表要求他自己開(kāi)通,這導(dǎo)致早就裝好的分時(shí)電表,成了真正的“表”面文章。
對(duì)此,浦口區(qū)供電局客服部一位工作人員說(shuō),當(dāng)初安裝分時(shí)電表時(shí),他們?cè)谛^(qū)門口張貼了告示,說(shuō)明了要客戶自己打電話或者到營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通。不過(guò),她也承認(rèn)他們對(duì)尚未開(kāi)通戶的宣傳工作的確有不到位的地方,他們將盡快宣傳動(dòng)員,幫助用戶們開(kāi)通分時(shí)電表。