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加油站送禮送出了什么 (2005-03-10)

發(fā)布時(shí)間:2007-12-04 作者: 來(lái)源: 瀏覽:1729
在北京市順義區(qū)的中國(guó)石化順平高加油站的每根立柱上,都貼著有獎(jiǎng)促銷(xiāo)的廣告。來(lái)這里加油的司機(jī),加30升以下油品可以獲得手套、打火機(jī)、油筆中的任何一項(xiàng);加到50升可以獲得撲克牌、鑰匙鏈中的任何一項(xiàng);累計(jì)加到100升可供選擇的獎(jiǎng)品有香皂、牙膏、襪子、碳素筆。 緊挨著順平高加油站的中石油順興祥加油站,加油機(jī)旁邊的桌子上放著保溫桶,里面是熱氣騰騰的豆?jié){,當(dāng)車(chē)主前來(lái)加油時(shí),工作人員會(huì)熱情地端上一杯。這些獎(jiǎng)品都是加油站自己掏腰包買(mǎi)的,目的就是為了拉住回頭客。經(jīng)過(guò)促銷(xiāo),加油站的銷(xiāo)量比平常高出不少。 據(jù)悉,目前北京有加油站1090家,四環(huán)以?xún)?nèi)只有130家,其余的都分布在四環(huán)以外,城外的競(jìng)爭(zhēng)程度明顯高于城內(nèi)。眾所周知,競(jìng)爭(zhēng)的最大好處就是可以擠壓生產(chǎn)成本,提高效率,從而降低零售價(jià)格。然而,加油站的汽油零售價(jià)格卻是國(guó)家發(fā)改委根據(jù)新加坡、紐約、鹿特丹三地的價(jià)格制定的,三地行情起落幅度超過(guò)上次調(diào)整價(jià)的8%,才可調(diào)價(jià)。 至今,北京市的成品油零售價(jià)還是以去年8月25日發(fā)改委頒布的《關(guān)于調(diào)整成品油價(jià)格的通知》中的中準(zhǔn)價(jià)為基礎(chǔ)的。各加油站在油價(jià)方面沒(méi)有自主權(quán),因此不得不采用有獎(jiǎng)促銷(xiāo)的銷(xiāo)售方式,繞開(kāi)價(jià)格約束,以獎(jiǎng)品的形式曲線降低油的銷(xiāo)售價(jià)格。 價(jià)格被管制了,是否就意味著價(jià)格機(jī)制失靈了,不管用了呢?非也。被管制的只是人眼能夠看到的明碼標(biāo)價(jià),而真實(shí)的價(jià)格可是時(shí)時(shí)刻刻隨著約束條件的轉(zhuǎn)變而變化的。贈(zèng)送獎(jiǎng)品,提供溫情服務(wù),舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng),對(duì)加油站來(lái)講,這些都是“降價(jià)”。對(duì)消費(fèi)者而言,為加油所支付的真實(shí)價(jià)格顯然要低于標(biāo)價(jià)。 事實(shí)上,在名義價(jià)格被管制的情況下,真實(shí)價(jià)格以五花八門(mén)的形態(tài)呈現(xiàn)的例子不勝枚舉。出于對(duì)學(xué)子們的照顧,大學(xué)食堂(尤其是還沒(méi)有被承包出去的食堂)里的菜譜很少漲價(jià)。前一陣子,肉類(lèi)價(jià)格上漲,食堂就壓縮分量,每碟菜里面都少放些肉。 香港租屋管制也是一例。為了照顧窮人,香港政府出臺(tái)政策,封頂房屋的出租價(jià)格。如此一來(lái),需求的旺盛程度是可想而知了。租房的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則是出價(jià)高者得,可是房?jī)r(jià)被管制了,價(jià)格怎么高上去呢?房主自然不肯吃虧,眉頭一皺,計(jì)上心來(lái),說(shuō):除了租房,我這里還有把破椅子要一起租出去,你們看看值多少?租客們互相瞅瞅,當(dāng)下心領(lǐng)神會(huì),幾百幾千地喊起價(jià)來(lái),一下子就把椅子的租價(jià)炒了上去。 可見(jiàn),管制之下,價(jià)格機(jī)制從未失靈過(guò),它只是變成了不同形式的利害關(guān)系出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)世界中。標(biāo)價(jià)不能動(dòng)的情況下,調(diào)整供求關(guān)系的便是形形色色的交易費(fèi)用。諸如排隊(duì)拉關(guān)系這類(lèi)非生產(chǎn)性的活動(dòng),消耗資源(體力也是資源),卻不利于市場(chǎng)發(fā)育和市場(chǎng)運(yùn)行,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成本。 油價(jià)管制下,北京市郊加油站推出各種促銷(xiāo)活動(dòng),雖然不能?chē)?yán)格歸為非生產(chǎn)性活動(dòng),但無(wú)疑增加了交易環(huán)節(jié)和相應(yīng)的交易費(fèi)用。消費(fèi)者所支付的價(jià)格當(dāng)中不僅包含了油價(jià),還包含了贈(zèng)品的價(jià)格以及人工成本等交易費(fèi)用(類(lèi)似于捆綁銷(xiāo)售)。如果沒(méi)有價(jià)格管制,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的京郊加油站,可以采取降價(jià)的措施,以?xún)r(jià)廉取勝??涩F(xiàn)在卻只能采用變相降價(jià)的方式,推出各種服務(wù)。 倒不是說(shuō)加油站搞促銷(xiāo)錯(cuò)了,而是說(shuō)這不是最理想的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。對(duì)于消費(fèi)者而言,在價(jià)格便宜,又有優(yōu)惠活動(dòng)的加油站加油,自然是何樂(lè)而不為。畢竟車(chē)在路上跑,總是要“喝”油的。但也要為愛(ài)車(chē)用油把好質(zhì)量關(guān)。前不久北京市質(zhì)量技監(jiān)局對(duì)城八區(qū)324個(gè)加油站的質(zhì)量抽查結(jié)果顯示,抽樣合格率為94.7%,總體不錯(cuò)。但不能不讓人擔(dān)心的是,被質(zhì)檢部門(mén)曝光的銷(xiāo)售不合格油品的加油站幾乎都是在城區(qū)四、五環(huán)路以外。如果消費(fèi)者買(mǎi)的是不合格油品,只為省下油錢(qián),消費(fèi)豆?jié){和打火機(jī)之類(lèi)贈(zèng)品,真是得不償失。對(duì)于加油站而言,嚴(yán)把油品質(zhì)量關(guān)是誠(chéng)信首位。在此基礎(chǔ)上,自由選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),既可以降價(jià),也可以搞服務(wù),然后由市場(chǎng)去均衡降價(jià)和搞服務(wù)在營(yíng)銷(xiāo)中的比例,資源無(wú)疑可得到更好的配置。另外,價(jià)格管理部門(mén)也應(yīng)要給加油站更多的營(yíng)銷(xiāo)選擇,至少長(zhǎng)期來(lái)看這是無(wú)疑的。
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